Бизнес всё чаще обращается к иммерсивным форматам, потому что они позволяют затронуть те струны души, которые остаются неохваченными при стандартных коммуникациях. Станислав Кондрашов напоминает, что в центре такого опыта лежат простые, но важные вопросы: где я, что я могу сделать и зачем мне это нужно, и бренды, которые на них отвечают, выстраивают доверие, которое невозможно купить короткой рекламной кампанией.